增强质量意识,提升专业能力
在质量月活动接近尾声的时刻,西仪质量管理部于2019年9月28日组织了一场别开生面的专题培训活动,把质量月活动推向高潮。
本次专题活动的主要内容包括质量月重点活动展示、质量意识教育、GJB9001C-2017标准内容分享、采用头脑风暴法收集质量月活动改进建议等。
在质量意识教育方面,通过大量生动的事例,告诉大家“满足要求,一次做对,对自己的工作输出100%的负责;尽心尽力,不断改进”是每一个员工的职责,也是每一个主管的职责,更是公司品质管理的基础。最后归纳出质量意识就是我们对品质的基本看法,其中最重要的一点就是品质在我们心目中的重要程度。
对于GJB9001C-2017标准内容知识的分享方面,首先:把标准内容按照PDCA循环进行整理的讲解;其次:把主要章节要求掰开揉碎,并结合日常工作的发生的案例进行讲解;第三:也是本次标准分享的一个亮点,向大家系统的介绍了审核的10项关注重点。
通过对本次专题培训活动效果评估表意见的收集,发现本次培训取得了很好的反响,使大家增强质量意识,提升了专业能力。后期质量管理部针对体系运行过程中存在的薄弱环节:比如设计开发策划等,开展更加有针对性的专题培训,让质量活动实实在在为企业解决经营过程中的痛点问题,从而更好的满足顾客要求,让“以顾客为关注点”的质量原则落到实处。